service idea
迪沃斯秉承“诚信为本、客户至上”的服务理念和“以客户为中心”的服务指导思想，“尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美的解决客户问题”真诚地位用户提供先进、高质量的系列产品并对我们的产品实行优质、快捷、专业的“三位一体”服务。
迪沃斯的服务流程非常简单，急客户所急，想客户所想，过于繁杂的流程会让服务过程加长，我们去繁还简，
是为客户争取最佳的时间，体现我们真诚的服务诚意，同时，我们还会虚心在维修过程中发现问题，改进产品，让服务为产品的研发提供更好的科学依据
接受客户诉求
客户通过400电话或者微信发起诉求
技术指导、现场服务
维修人员收到维修通知，会进行技术指导或者现场服务
问题解决
经过技术指导或者现场服务解决客户烦恼
资料存档
客户的维修资料我们会进行近期统计，并进行存档
客户回访
客服会在问题解决后进行问题回访，是售后更有保障
根据客户问题改进产品，改进服务
根据客户问题改进产品，改进服务
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